ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONTRAKTOR MENGGUNAKAN E-PROCUREMENT DI DINAS PEKERJAAN UMUM CIPTA KARYA TATA RUANG DAN PENGAIRAN KABUPATEN MUSI RAWAS

Abstract

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONTRAKTOR MENGGUNAKAN

E-PROCUREMENT DI DINAS PEKERJAAN UMUM CIPTA

KARYA TATA RUANG DAN PENGAIRAN

KABUPATEN MUSI RAWAS

Ira Santri¹⁾, Santi Sani ²⁾, Addy Sumarsono³⁾

¹⁾Mahasiswa Program Studi Teknik Sipil, Fakultas Teknik, Universitas Musi Rawas,

Desa Muara Beliti Baru Kec. Muara Beliti Kab. Musi Rawas

^{2) 3)}Dosen Program Studi Teknik Sipil, Fakultas Teknik, Universitas Musi Rawas,

Desa Muara Beliti Baru Kec. Muara Beliti Kab. Musi Rawas

• Email : Irasantri698@gmail.com

  ABSTRAK

Dalam rangka percepatan pelaksanaan belanja negara guna pelaksanaan pembangunan, diperlukan inovasi terhadap pelaksanaan Pengadaan Barang atau Jasa Pemerintah yang dilakukan dengan pemanfaatan teknologi informasi. Untuk mewujudkan Pengadaan Barang atau Jasa Pemerintah yang terbuka, maka diperlukan sistem agar tujuan dari Pengadaan Barang atau Jasa dapat tercapai. oleh karena itu, dibentuklah sistem pelelangan dalam menjalankan Pengadaan Barang atau Jasa. Mengikuti perkembangan teknologi, maka sistem pelelangan yang semula berbasis Manual perlahan sebagian beralih pada sistem elektronik atau yang lebih dikenal dengan Layanan Pengadaan Secara Elektronik (LPSE). Tujuan dari penelitian ini yaitu Untuk mengetahui alur dan prosedur pengadaan secara E-Procurement Kabupaten Musi Rawas dan Untuk mengetahui kepuasan kontraktor terhadap pengadaan barang atau jasa secara E-procurement Di Dinas Pekerjaan Umum Cipta Karya Tata Ruang Dan Pengairan  Kabupaten Musi Rawas. Pada penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan pengukuran skala likert. Dari hasil uji validitas dan reliabilitas variable yang valid dan reliable yang mempengaruhi kepuasan kontraktor terhadap pengadaan barang atau jasa secara E-procurement Di Dinas Pekerjaan Umum Cipta Karya Tata Ruang Dan Pengairan  Kabupaten Musi Rawas dari aspek : pelayanan panitia pelaksana Lpse, fasilitas yang menunjang kegiatan Lpse, ketersediaan dan kemudahan dalam akses Lpse, Proses pelaksanaan Lelang Lpse dan Manfaat Penggunaan Lpse secara keseluruhan. Pada gambar 5.5 dari lima faktor-faktor penilaian tersebut terdapat satu faktor penilaian tingkat kepuasan dengan predikat puas yaitu fasilitas yang menunjang kegiatan Lpse sebesar 75,00% dan nilai tersebut masuk ke dalam interval nilai indeks persentase kepuasan 61%-80% yang berketerangan puas. Terdapat empat faktor penilaian tingkat kepuasan dengan predikat sangat puas yaitu pelayanan panitia pelaksana Lpse sebesar 86,89%, ketersediaan dan kemudahan dalam akses Lpse sebesar 85,11% Proses pelaksanaan Lelang Lpse sebesar 83,01%, dan Manfaat Penggunaan Lpse sebesar 94,44%. Dan nilai tersebut masuk ke dalam interval nilai indeks persentase kepuasan 81%-100% yang berketerangan sangat puas.

Kata kunci : E-Procurement, Kepuasan, Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Pengukuran Skala Likert.